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Liderança feminina: 6 dicas para ter sucesso em sua gestão

Há tempos as mulheres dominam o mercado de trabalho e buscam objetivos cada vez maiores, ocupando com sucesso cargos de gerência e diretoria. Determinadas por natureza, mulheres raramente desistem de suas metas e costumam ter muito jogo de cintura, habilidades que fazem delas excelentes gestoras e líderes.  O empoderamento feminino é um assunto muito debatido …

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Como fidelizar clientes em restaurantes?

Com a enorme concorrência enfrentada hoje pelos restaurantes, não basta somente apostar nos bons pratos e na qualidade da comida para fidelizar os clientes. Você deverá ir além, buscando compreender as necessidades deles ao criar estratégias inovadoras antes de qualquer concorrente! Dados da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) demonstraram que, em 2015, cerca de 70% dos …

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9 erros no atendimento ao cliente em restaurantes

Muitas vezes, para podermos oferecer o melhor serviço e atendimento ao nosso cliente, precisamos passar pela experiência de consumo no lugar deles — e não apenas administrar nosso próprio estabelecimento sem deixar o escritório da administração. Para não haver dúvidas sobre a qualidade do serviço oferecido no seu restaurante, no post de hoje, separamos algumas …

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